Todos los envíos se realizan por paquetería privada (FedEx o DHL según disponibilidad), sin importar si es con costo o gratis y, tardan entre 2 y 4 días hábiles en llegar. Dichas paqueterías NO envían a apartados postales, así que no podemos hacerte llegar tu paquete a alguno. Las fechas de envío SON FIJAS: Los realizamos todos los Jueves a menos que anunciemos algún envío extra, fuera de tiempo o se atraviese alguna fecha festiva. Incluimos los pedidos pagados hasta el día previo a la fecha del envío a las 10 pm (osea, normalmente, los Miércoles a las 10 pm), ya que necesitamos alistar todo con tiempo para poder enviar los paquetes. La hora puede variar según nuestra carga de pedidos, pero confirmamos personalmente en qué fecha de envío sale cada paquete. Repetimos, NO enviamos a apartados postales.

Enviamos los números de rastreo e instrucciones de uso de los productos por WhatsApp, ¡es importante que nos notifiques si no utilizas dicha aplicación para enviártelo por correo! Guardamos los pedidos una semana; si después de ese tiempo no has pagado, tu pedido será cancelado y deberás hacer uno nuevo.